YeS — Единая система управления

Модуль бронирования AWBooking в АРМ менеджера

Автоматизированное рабочее место менеджера представляет собой программу,  написанную полностью на C++, что гарантирует стабильность, высокую скорость работы и позволяет добавлять практически неограниченный функционал. Со временем будут обавляться новые функции, которые на данный момент находятся в стадии разработки.

Скриншоты могут отличаться от реальной программы ввиду наращивания функционала и оптимизации рабочего места.

Что представляет из себя программа?

При запуске появляется следующее окно авторизации:

Вы выбираете здесь пользователя и вводите пароль. Оба поля могут содержать в себе кириллицу. Пароли хешируются в формат MD5.

Также есть настройка прав доступа для определенных пользователей – вы можете давать доступ к отдельным окнам, запрещать или разрешать редактирование данных и так далее.

Есть отдельная учетная запись – Бухгалтерия. Дает права доступа только к журналу, запрещает редактировать какие-либо данные, а также минимизирует таблицу журнала только до необходимых данных для бухгалтерии.

После авторизации отображается стартовое окно:

Здесь вы можете выбрать, какое окно вам требуется и начинать работу.

Ниже будут представлены основные рабочие окна.

Квоты:

Здесь вы можете посмотреть наличие мест.

Если забронировано одноместное размещение – то минусоваться будет максимальное количество мест в данном номере.

По нажатию кнопки “изменить квоты” вы можете управлять ими

Первым кликом выбираете дату заезда, вторым – выезда. Здесь, в отличии от веб версии модуля, выездом считается последний день размещения. Сделано это для более простого назначения квот.

Затем выбираете категорию. Через тире указан идентификатор (чтобы вы могли в случае чего знать какой идентификатор к какому номеру относится).

Затем вводите количество мест и нажимаете на кнопку “установить”.

После этого все поля очищаются и вы можете установить квоты уже для другой категории номера.

Журнал бронирования:

Основное окно для работы с модулем бронирования.

Таблица:

№ – порядковый номер
№ Счета – номер счета в системе
Статус – Оплачен (при оплате картой ставится автоматически. по счету – выставляется вручную менеджером). Отменен (бронь аннулирована клиентом или менеджером. Квоты возращаются). Не оплачен (выставляется сразу после завершения бронирования).
Дата брони – день, когда была совершена бронь.
Гости – поле в сокращенном варианте. При двойном клике отображается окно со всеми ФИО гостей и заносятся в буфер обмена. Здесь и далее даблклик заносит данные ячейки в буфер.

Дети – данные о детях и сумма оплаты. В онлайне не оплачивается, чтобы сократить расходы на комиссию платежной системы. Если вам обязательно нужна оплата онлайн – ее можно подключить.
Гости – количество гостей.
Заезд и выезд. Выезд – дата после последнего дня размещения.
Дни – количество дней по брони.
Категория – идентификатор категории
E-mail – почтовый адрес клиента. Ячейка окрашивается в зеленый если письмо клиент прочел.
Телефон – контактный номер телефона клиента.
Мест – количество мест, которые заняла данная бронь. Если бронь на одноместное размещение, а мест в категории 2 – то эта бронь займет 2 места. Данная цифра отминусовывается из квот на заданный период.
Метод оплаты – отображается информация по методу оплаты. Если клиент нажал на “Оплатить по счету” – то указано будет “По счету”. Внимание! Клиент может нажать на “Оплатить по счету”, а потом перейти в письме на оплату по карте. В таком случае ячейка перезаписана не будет. Смотрите на детали оплаты.
Стоимость – полная стоимость брони
Предоплата – та предоплата, которая осуществляется по счету в зависимости от ваших условий. То есть если предоплата составляет 30% – то отобразится 30% от полной стоимости.
Комментарий – пожелания клиента. Также там размещаются данные о паспорте и дополнительных услугах.
Токен – уникальный идентификатор брони. Предназначен для доступа к оплате по счету или карте, а также для отмены бронирования клиентом из высланного ему на почту письма.
IP-адрес – IP клиента. При двойном нажатии вы можете получить данные о местоположении клиента.
Отпечаток – уникальный идентификатор пользователя. Предназначен для мониторинга броней. Если вас решил кто-то заспамить – вы можете легко обнаружить это и добавить недобросовестного пользователя в черный список – после этого он больше не сможет совершать брони.
Детали оплаты – в этой ячейке хранится ответ платежной системы со всеми деталями по оплате при использовании карты.

Кнопки:

Сформировать – формирует таблицу
Оплачено – меняет статус выделенной брони на “оплачено”
Аннулировать – отменяет бронь или возвращает, если она уже была аннулирована.
Добавить в черный список – добавляет идентификатор пользователя в черный список, что запрещает ему создавать брони.
Отправить напоминание – отправляет на почту письмо с деталями брони и методами оплаты.
Найти совпадения – ищет совпадения по выделенной ячейке. Если выбрали IP-адрес – отобразятся все брони, совершенные с данного адреса. Вы можете использовать эту кнопку многократно. Например на дату брони – отобразятся все брони в выбранный день. Затем по статусу “оплачено” – отобразятся все оплаченные брони в этот день.
Очистить поиск – возвращает таблицу в исходное состояние.

На вкладке “поиск” размещены другие варианты поиска по таблице.

В нижнем левом углу – детали. Сколько всего гостей, на какую сумму оплатили и т.д.

Если запутаетесь – всегда есть режим обучения. Нужно поставить галочку и можете нажимать на любые кнопки – программа вам подскажет, что делает каждая из кнопок.

Любые поля и кнопки могут быть изменены или доработаны под ваши нужды.

Ваш личный помощник
Готовы помочь Вам консультацией и советом

  

Бизнес-чат AWChat
Заказать обратный звонок

  

Бизнес-чат AWChat